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餐厅坚决不找零市民较真怒打“12315”投诉

 


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本文摘要:餐厅菜单的标价是0.9元本来是业者的营销行为,但是如果不想找零的话,就会有机会发财的斥责。

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餐厅菜单的标价是0.9元本来是业者的营销行为,但是如果不想找零的话,就会有机会发财的斥责。市民徐先生和他的同事两次去体育西蒙地卡罗餐厅消费,面临着完全相同的问题。16.9元和19.9元的商务课程消费结束后,餐厅终于不想找零,被称为计算机系统不会自动四舍五入账。

我知道徐先生愤怒地和12315商量解决问题。食客遇到餐厅不找零反而拿回收据的同事中午去那里不吃商务课程,需要16.9元和19.9元的课程。徐先生说,因为没有钱,所以给了他100元的整钞。

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收银时尾数应该是几美分,但账单上和全额都是整数。老徐和同事惊讶,我的同事问,这样的事情有人不认真吗?打12315有人理吗?所以,徐先生要求试试,问服务员要退还零钱。

但是,服务员说店里的规定是四舍五入,每个客人都是这样。如果你在乎,我会去找你的!这样的事情让徐先生更加生气,然后他立刻打电话给12315来骚扰他。即使如此,最后服务员也没有回收4角的钱,反而把订单的票还给了徐先生。

更不能让徐先生消气的是,几天后同事再次睡觉的时候,遇到完全相同的情况。记者的体验一遍又一遍,一遍又一遍在中午的商务套餐品牌中,除了小吃和茶类是整数外,铁板、名菜、伙食系列等都是14.9元、16.9元、19.9元。记者一行点餐后,共计86.9元,据说服务员提交的票总数为86.9元,最后支付的发票上写着87元。

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记者批评为什么票上没有两个不同的数字时,服务员说:我们这里都是这样。电脑自动进入四舍五入。记者多次坚决说明餐厅经理,最后回收记者的零钱。

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徐先生回答说,12315已经和他取得了联系,应对了最初的时间,但他还不痛苦。一美分的金额怎么处罚?如果只是口头警告,业者不会听吗?现在每天中午都挤满了座位,每个人一不行!。


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